讯鸟软件携铁道科学研究院,共建青藏铁路信息系统工程——客运服务呼叫中心系统,作为该系统IVR、呼叫中心中间件、会议录音系统等软件的提供商,讯鸟软件将协助实现其电话接入,提供声讯服务、人工座席服务以及汉藏双语语音服务。
日前,讯鸟软件联手保险巨头——中美大都会人寿,共同打造中美大都会呼叫中心。讯鸟软件与中美大都会的此次强强合作,不仅印证了讯鸟软件在保险行业的竞争优势,并大大推进了讯鸟软件在保险行业的市场进程。
作为一家专业的呼叫中心中间件供应商,讯鸟软件已积极构建核心竞争力,打造航空旅游呼叫中心之典范!讯鸟航空旅游呼叫中心解决方案以其实用性强、性价比高、投资风险低、功能结构完善、运营维护简便等特点,赢得了广大航空旅游业客户的信赖!
讯鸟软件与avaya一直以来都是紧密的合作伙伴,并且成功实施了若干大型项目,5月25日,双方在北京天鸿科园大酒点共同举办的技术方案研讨会更是引起了业内的广泛关注!讯鸟软件所倡导的星级技术、星级服务在活动研讨和交流中,得到了一致的认可!
在企业呼叫中心建设市场中,讯鸟软件已拥有许多大型的成功案例,形成了许多厂商无法比拟的核心竞争力,GE中国客户服务中心、天津OTIS客户服务中心、北京汽车集团客户服务中心等等的成功应用更是讯鸟软件雄居企业呼叫中心市场的真实写照!日前,讯鸟软件倾力打造清华紫光客服呼叫中心系统,必将又是一次企业呼叫中心建设的洗礼,大大提升清华紫光客户服务的竞争力,奠定讯鸟软件在企业呼叫中心建设的核心竞争力。
尊敬的客户: 首先非常感谢您一直以来对讯鸟公司的关心支持,并对我们的长期友好合作以及取得的骄人业绩表示祝贺! 作为一家专业的呼叫中心产品供应商,讯鸟软件始终坚持“技术精干、服务在先”的经营理念,讯鸟软件的产品和服务已遍布互联网、航空旅游、税务、保险、电力、电信等众多行业,并得到了广泛的应用和良好的评价。同时,为了进一步提高客户服务满意度,加大合作,促进呼叫中心市场的快速发展,讯鸟公司也积极寻找各种机会,搭建交流、沟通平台,让客户了解呼叫中心产品及解决方案的特点,让讯鸟设计、开发更加满足客户需求的产品和服务。 为此,我们携手avaya,于5月25日下午在北京举办产品应用方案交流与演示活动,诚挚的邀请各界朋友踊跃参加!