讯鸟软件与avaya一直以来都是紧密的合作伙伴，并且成功实施了若干大型项目，5月25日，双方在北京天鸿科园大酒点共同举办的技术方案研讨会更是引起了业内的广泛关注!讯鸟软件所倡导的星级技术、星级服务在活动研讨和交流中，得到了一致的认可!
会上，讯鸟软件将航空旅游行业呼叫中心整体解决方案以及紫光客服中心典案做了深入分析和探讨。航空旅游行业呼叫中心整体解决方案已是一套相当成熟的技术方案，并在e龙网、上海东美、广州新一代等得以成功实施，效果显著。其多主体技术、柔性设计及因特网技术的整合，形成了讯鸟星级技术的核心竞争力， 一次性投资、即装即用、实施维护简便、实现呼叫系统和旅游机票业务功能系统完整结合更是讯鸟提供给客户星级服务的集中体现。
真正的实效才是客户最关注、最需要的。清华紫光项目负责人现场讲述的合作感悟以及实施项目的特点与实效把活动推向了高潮，再次引起全场的关注!
