随着中国民航信息网络股份有限公司呼叫中心系统的建设，讯鸟软件在航空旅游呼叫中心中又亮新彩，这也是继e龙网、上海东美、广州新一代等众多成功项目后的又一力作，进一步捍卫了讯鸟软件在航空旅游呼叫中心的领导地位!

2006年4月3日第六届中国呼叫中心与客户关系管理大会(Call Center & CRM Expo China 2006)在北京隆重开幕。讯鸟呼叫中心中间件平台在此次大会的评选活动中，荣获CTI论坛2005-2006“编辑推荐奖”

3月15日,北京讯鸟软件有限公司作为intel重要合作伙伴,被邀请参加intel 中国巡回展.讯鸟公司在巡展活动中,以其优秀的产品技术、成熟的市场应用以及较强的品牌影响力，受到了与会者的普遍关注。

呼叫中心(Ca11 Center)在国外又称客户服务中心(Customer Care Center)，它不仅对企业的外部用户具有强大的服务功能，而且也为企业内部的管理、服务、调度和增值起到非常重要的协调作用。呼叫中心已成为扩大企业影响力、增强企业品牌形象、提高企业营销能力的重要载体，已经逐渐从企业的成本中心转变为利润中心、客户体验中心。

目前国内呼叫中心产业正逐渐形成规模，且呼叫中心技术已基本成熟，但随着软件、硬件、网络以及业务种类和规模发生的变化，呼叫中心软件的发展正面临着巨大挑战。

3月8日上午，公司女性员工在和谐、团结、奋进的气氛中共度自己的节日。以吴益民为首的公司领导向所有女员工表示节日的祝贺。当日下午，女员工将可自由放飞，随意享受节日的乐趣!