如今，消费模式越来越多样，企业做营销越来越难，从线下推广到线上营销，成本都呈直线上升。具有前瞻性的企业都在通过智能化的手段来改进营销，智能云电销就是最能够降本增效的营销利器之一。智能云电销结合大数据、人工智能等技术，可快速帮助企业找到目标客户，再利用智能化的算法进行产品和服务匹配，是电销员提升营销效率和成单率的硬核装备。
讯鸟软件推出的智能云电销产品，将电销机器人和人工坐席相结合，可全面优化销售流程，以最快的速度找到高意向客户，为企业破解销售困境提供了解决方案。
人机结合破解效率之困
和传统的电销模式相比，讯鸟智能云电销一方面利用大数据算法来优化外拨路径，通过预测外拨、预览外拨等过滤无效号码，提升坐席人员的接通率，为坐席人员节省了拨电话以及呼叫等待的时间，让电销员的每一分钟都不浪费，提高销售效率。
另一方面，电销机器人可以代替人工来进行部分工作，目前主要应用的就是客户初筛，就是在电销员和客户沟通前，先通过AI客探系统把客户数据筛选一遍，初步了解客户的合作意向，电销员进行再沟通时就可以有的放矢，经过电销机器人初筛过的客户，成单率明显提升。
讯鸟电销机器人利用领先的语音识别、语音合成、自然语言理解等人工智能技术，结合多样化的外呼场景进行智能语音交互，可以进行单轮对话，也可以进行多轮对话，响应速度快，可以进行自主学习，1个销售机器人日均可拨打800~1200通电话，相较于人工的拨打量大幅提升，且成本投入更低。
智能数据管理，推进精准营销
讯鸟智能云电销系统，可以根据客户接触情况，自动分类客户，生成用户画像，筛选不同销售阶段的客户，有针对性地进行营销。客户标签化之后，可以根据不同的业务需求生成不同的名单报表，方便开展相应的营销活动。
在营销效果反馈和监测方面，通过与消费者在各个营销环节的互动，智能云电销系统能够通过真实的用户反馈信息监测营销效果，同时将信息再反馈给企业，帮助企业及时调整策略以达到更好的营销效果。而且，可通过多维数据分析帮助企业将用户反馈的信息转化为更有价值的商业洞察和业务决策依据。
智能云电销，用AI赋能企业销售，是人工智能时代商业发展的必然，也是企业寻求市场突破的重要抓手。
