翻开讯鸟的历史，17年建立客服、升级客服、赋能客服的故事，如一粒粒珍珠散落在各个行业7万家企业服务中，7天24小时是企业服务的战场，讯鸟以领先的技术方案不断赋能企业的7*24服务，帮助企业在不间断的客户互动中创造极致服务体验，7月24日是讯鸟客服节，也见证着讯鸟服务企业、致胜客服世界执着信念
#很久以前，在客服1.0时代#
讯鸟传统客户软件，帮助企业建立呼叫中心
讯鸟以呼叫中心服务为主，自建型+外包型服务形式，电话、会面等传统服务渠道让企业与客户相连
#不久以前，在客服2.0时代#
讯鸟以在线客服+传统客服软件升级企业客户服务
随着互联网普及，讯鸟网页在线客服软件帮助企业联系客户，实现一对多服务，同时呼叫中心云化部署让企业轻松实现，面对企业不断升级的沟通需求，讯鸟也加丰富着自己的服务产品线。
#今天，客服3.0时代#
以全渠道云客服、智能云电销、语音机器人、云呼叫中心，
引领智能客服新时代，大数据、人工智能技术的应用，使客户沟通无处不在，沟通方式多种多样，沟通手段日益丰富，多渠道客户沟通形成闭环并带来增值，让企业与客户的连接进入智能新境界
未来，讯鸟客户互动枢纽CEH将赋能企业销售、客服、电销各个环节，打造客户服务增值引擎，助力企业进入泛客服新时代
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